flv88 cam kết bảo vệ toàn vẹn thông tin cá nhân của mọi người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược và các dịch vụ thanh toán VND tích hợp.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại flv88.onl.
Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng trên mọi kết nối.
flv88 không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.
MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay — nạp tức thì, rút nhanh, bảo mật cao.
Quy trình KYC bảo vệ tài khoản người chơi khỏi truy cập trái phép.
Người chơi có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Đội ngũ CSKH tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về quyền riêng tư.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách flv88 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người chơi", "thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại flv88.onl.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của flv88 bao gồm: nền tảng cá cược Sportsbook, Live Casino, Slot Online, ứng dụng di động flv88, hệ thống thanh toán VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, cùng tất cả các tính năng liên quan trên website flv88.onl.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ flv88 sau khi Chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
flv88 chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp lệ và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi tại Việt Nam. Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Xác minh danh tính, xác nhận độ tuổi 21+ |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Thông báo, hỗ trợ tài khoản, bảo mật 2FA |
| Thông tin tài chính | Số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay | Xử lý nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi | Cải thiện dịch vụ, phòng chống gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Bảo mật tài khoản, phát hiện truy cập bất thường |
| Cookie & Analytics | Cookie phiên, dữ liệu điều hướng | Cá nhân hóa trải nghiệm, phân tích lưu lượng |
flv88 không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, chẳng hạn như tình trạng sức khỏe, quan điểm chính trị hoặc tín ngưỡng tôn giáo.
flv88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây, tất cả đều nhằm mục tiêu cung cấp dịch vụ an toàn, ổn định và phù hợp với người chơi tại Việt Nam:
flv88 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
flv88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ flv88.
flv88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi chỉ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc thời gian lưu trữ tối thiểu bắt buộc hết hạn, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
flv88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân của họ. Bạn có các quyền sau đây khi sử dụng dịch vụ tại flv88:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân flv88 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép của pháp luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
Nhận dữ liệu theo định dạng phổ biến để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng flv88 qua email [email protected]. flv88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể.
flv88 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi một cách tuy ệt đối. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, người chơi bắt buộc phải xác nhận độ tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh. Nếu flv88 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
flv88 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chúng tôi áp dụng các biện pháp đặc biệt để bảo vệ thông tin tài chính của người chơi:
Mọi giao dịch tài chính trên flv88 đều được thực hiện bằng VND và tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xác nhận hợp lệ.
flv88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ flv88 sau khi Chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại flv88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại: Điều khoản và Điều kiện, Chơi có trách nhiệm và FAQ để biết thêm chi tiết về các chính sách liên quan của flv88.
flv88 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người dưới độ tuổi này đăng ký hoặc sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.